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如何在微信營銷運用4P理論？

發(fā)表時間：2014/9/24 瀏覽 1600 次

4P營銷理論是一個經(jīng)典的營銷工具，那4P指的是什么呢？4P營銷理論被歸結(jié)為四個基本策略的組合，即產(chǎn)品(Product)丶價格(Price)丶渠道(Place)丶促銷(Promotion)，由于這四個詞的英文字頭都是P，所以簡稱為“4P”。4P營銷理，4P理論產(chǎn)生于20世紀60年代的美國，隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。1953年，尼爾博登(NeilBorden)在美國市場營銷學會的就職演說中創(chuàng)造了“市場營銷組合”這一術(shù)語，其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營銷變量”或“營銷要素”的影響。
4P理論一直以來都是被當作營銷的指導思想，任何產(chǎn)品的銷售都是要遵循這個理論去做的。那么微信上要如何去運用好這一理論知識呢？
產(chǎn)品
什么樣的產(chǎn)品適合在微信上銷售呢？首先無論是什么產(chǎn)品都是要保質(zhì)保量，如果質(zhì)量不行的話，那就是做一次性的生意。在微信上賣產(chǎn)品還是有別于淘寶的，淘寶上冷門產(chǎn)品重復購買率低的產(chǎn)品都可以銷售得很好，為什么？因為淘寶是開放性的平臺，產(chǎn)品可以展示給所有在淘寶平臺的購物的客戶看，展現(xiàn)量大。
而微信不同，微信是封閉性的平臺，而且微友只能加5千人，如果去選冷門或重復購買率低的產(chǎn)品，基本上是做不大的。微信上做的都是熟人生意，賣的是感情，更是要保質(zhì)保量了�；谖⑿诺木窒扌�，目前來看的話選擇快消品會比較合適，比如日常用品或食品。還有要遵循一個原則就是，別人說好賣的產(chǎn)品就不要賣！微信上真不是只有面膜可以賣的，只是自己缺乏挖掘需要的眼光而已。
價格
價格是價值的體現(xiàn)，同樣的產(chǎn)品價值不同，價格肯定是不一樣的。同樣是一瓶礦泉水，超市的價格跟KTV的價格肯定不一樣，為什么超市的就便宜，還有KTV的價格那么貴還有人愿意買？如果超市賣一瓶礦泉水十塊錢，肯定有人說他們是神經(jīng)病的。這就是同樣的產(chǎn)品環(huán)境不同，價格還不一樣的原因，基本原因就是價值的不同。
這一方面淘寶上有兩家店給筆者的影響是比較深的，一家是三只松鼠，另外一家的阿芙精油。三只松鼠是賣核桃的，其實他們的核桃市場上也都是可以買到的，但是他們就是可以賣得起價格。客戶在那邊買的不是產(chǎn)品，更多買的是服務，他們的客服都是稱顧客為主人的，主人你需要什么幫忙，主人這個好，主人……然后購買核桃里面還帶有封口夾，垃圾袋，用戶體驗做到了極致，曾經(jīng)就有顧客因為要一個封口夾而去重復購買的。阿芙精油也是一樣，也是從服務這方面入手的，客戶的粘性是很高的，基本都他們那邊購買過的客戶就被他們迷上了。
要想知道別人是怎么做服務的，最好的方式就是去體驗下，或許在體驗完之后自己就有新的靈感。所以，不要去跟別人打價格戰(zhàn)，那樣會死得很慘的，賣得辛苦又賺不到錢。要去產(chǎn)品附加一些價值進去，那樣就可以賣得起價格了。
渠道
這里的渠道是指微信上的渠道，渠道就是通過什么途徑把產(chǎn)品銷售給用戶。現(xiàn)在普遍的渠道還是朋友圈，為什么那么多人去刷朋友圈呢？因為朋友圈就是主要展現(xiàn)產(chǎn)品的渠道，但是在朋友圈展現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)過時了。這個是初期的做法，當時還沒幾多少在微信上展現(xiàn)產(chǎn)品，很多人還不知道微信可以賣產(chǎn)品，所以那個時候刷屏別人反而覺得好奇，會去問溝通的過程中覺得可信任就購買了。但是現(xiàn)在一樣了，人人都是賣家，打開朋友圈翻個十分鐘沒看到自己想要的，于是就把那些刷廣告的都給屏蔽了。
時代在變，人要學會變通與時俱進，若是墨守成規(guī)一塵不變只會被社會所淘汰。前階段的渠道變了，朋友圈現(xiàn)在也逐漸沒有人去關(guān)注了，筆者就是這樣朋友圈很少去逛了，比較多的還是在群上互動，現(xiàn)在群也是越來越多了，加人也越來越容易了，人加得越多朋友圈就刷得越快，廣告也就越多，所以就越來越少人去關(guān)注朋友圈了。
筆者認為還是得從樹立個人品牌入手去做，無論微信去怎么變，甚至脫離微信都好，別人還是認可你的，那就是說你去到哪里用戶就跟你到哪里，這可以稱為粉絲了。人即產(chǎn)品，人即渠道，人即媒體，都是以人為本，做好自己多做利他的事，先放下自己手上的產(chǎn)品，把自己銷售出去了再說吧！
促銷
商家的促銷行為是隨處可見的，舉幾個大家比較熟的促銷例子：“怕上火就喝加多寶” “送禮就送腦白金”“不傷手的立白”，這些都是比較經(jīng)典的促銷廣告，也就是給顧戶“洗腦”，這個也是屬于預埋答案，當上火的時候就會想到加多寶，當想給老人送禮的時候，不知識送什么，自然就聯(lián)想到了腦白金，當要買洗潔精的時候就想到不傷手的立白。其實這也就是跟產(chǎn)品貼標簽，反思下自己是否可以讓你的微友，想到要買什么商品的時候，能否第一時間就想到你？
如果不能那怎么做才可以讓別人產(chǎn)生這樣的聯(lián)想？還是回到前面說的內(nèi)容，微信上賣的不是產(chǎn)品是情感，把自己銷售出去了別人認可你，就認可了你的產(chǎn)品，自然對你就有印象了，當有產(chǎn)生需求的時候，是不是自然會去想到你呢？所以基本的問題就是在于做人，先做人后做事。

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