培訓(xùn)需求各異,怎么辦?
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發(fā)表時間:2014/10/13 瀏覽 1666 次 |
A公司計(jì)劃本月要對辦公室人員做一次培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)安排培訓(xùn)專員小王先做個需求調(diào)查看看,調(diào)查結(jié)果一出來,小王犯愁了。因?yàn)榇蠹业男枨蟾鳟,各種需求都有,如時間管理、壓力管理、團(tuán)隊(duì)管理、EXCEL操作技能、PPT制作、溝通技巧、商務(wù)英語培訓(xùn)等,甚至還有預(yù)防亞健康、化妝美容、瑜伽之類的另類需求。而培訓(xùn)只有一次,且是外請專業(yè)老師來講課,不可能來個大雜燴,如何選擇,小王很是糾結(jié)。請問: 如果你是小王,面對如此形式各異的培訓(xùn)需求,你會怎么辦? 首先要明確培訓(xùn)的目的,既然A公司是計(jì)劃性的做培訓(xùn),那培訓(xùn)專員小王也應(yīng)該清楚方向,培訓(xùn)需求調(diào)查是一定做的,調(diào)到得到的需求信息是五花八門,具體應(yīng)該是選擇哪個項(xiàng)目進(jìn)行呢?如果培訓(xùn)項(xiàng)目選擇不好結(jié)果又會兒怎么樣?培訓(xùn)后的有效性又會怎么樣?一堆的問題就出來了,怎么選擇、怎么確定,還得培訓(xùn)的目的出發(fā),辦公室人員安排培訓(xùn),是想解決什么問題?只要知道要解決什么問題,那小王就知道該怎么做了。 如果我是A公司培訓(xùn)專員小王,那我會根據(jù)這個思路進(jìn)行,既然需求調(diào)查有:時間管理、壓力管理、團(tuán)隊(duì)管理、EXCEL操作技能、PPT制作、溝通技巧、商務(wù)英語及預(yù)防亞健康等項(xiàng)目,首先我會分成三類,一是管理類,二是操作類,三是活動類。分別在公司的Server建立培訓(xùn)教材共享文件夾 1、管理類:時間管理、壓力管理、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧,針對這四個項(xiàng)目,我個人認(rèn)為,可以在企業(yè)內(nèi)部尋求講師或是外請講師開展課程式培訓(xùn),也就是定為此次的培訓(xùn)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都是對工作上所需的,HR制作培訓(xùn)計(jì)劃不也是為了提高工作效率嗎。 2、 操作類:EXCEL操作技能、PPT制作,關(guān)于是EXCEL及PPT操作都是電腦實(shí)操性的培訓(xùn),對于此類培訓(xùn)相對比較簡單,HR可以制作一些操作的教材(附上操作剪切圖更為可觀),共享在Server上供所需要者查看,按照教材操作步驟進(jìn)行也比較簡單,現(xiàn)在很多做辦公室的人員都比較熟練,這類操作性的培訓(xùn)如果做成開課式的不太合適,培訓(xùn)是給不知道的人做的,知道的、懂的他也沒有興趣。 操作類:商務(wù)英語,這是語言類的培訓(xùn),語言需要一個長期培訓(xùn),并非一兩堂課就可以學(xué)會的,企業(yè)條件允許還是可以的,現(xiàn)在商務(wù)英語都比較普遍,而且在工作中運(yùn)用也比較多。企業(yè)條件不允許的情況下,HR培訓(xùn)專員可以在網(wǎng)上下載一些商務(wù)英語的視頻或資料,存于公司Server培訓(xùn)教材文件夾,供大家學(xué)習(xí)。 3、活動類:預(yù)防亞健康、化妝美容、瑜伽之類,隨著生活水平不斷的提高,大家對生活的事質(zhì)量要求也越來越好,所以很多企業(yè)的HR都會有一組專做娛樂活動的人員,定期和不定期舉辦一些活動,開設(shè)各種娛樂場所等。如化妝美容、瑜伽類都是受現(xiàn)代女性朋友們的親昧,如果企業(yè)女性多,HR不防收集一些資料或是派一個人去專業(yè)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),回來后再教愛好者們也是很不錯的選擇,而且費(fèi)用不會太高哦。 這樣分析后,小王就知道什么課程該怎么培訓(xùn),而且大家提出的需求都可以解決, 有了這樣的安排,結(jié)果應(yīng)該不會太壞吧。 |
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